Версия для печати темы

Автор: Sergo 5.4.2013, 11:08

При переключении от другого провайдера, мы перенесем Ваш баланс (остаток средств на счете у предыдущего провайдера), включая оплаченные дни интернета, на Ваш новый счет в ИНФО-ЛАН.
Не думайте об оставшихся деньгах и днях, просто наслаждайтесь качеством и скоростью уже сегодня!
Теперь, при переходе от других провайдеров, Вам нет необходимости дожидаться, пока закончатся оплаченные дни и деньги на счету, не надо пытаться их вернуть и терпеть плохое качество медленной связи - мы перенесем остаток денежных средств и оплаченных дней на Ваш счет в INFO-LAN.
Достаточно отправить скриншот (копию экрана) Личного кабинета с отчетом о балансе на старом провайдере на наш адрес email.
На следующий день денежные средства (в пределах 1000 рублей) и дни будут переведены на Ваш счет в сеть INFO-LAN.
При http://forum.info-lan.ru/index.php?showtopic=6082 требуется также внести дополнительно предоплату в размере 1000 рублей.

Автор: SKVOALEX 5.4.2013, 11:26

А вот это интересно... Мне кажется будущий провайдер не имеет права пользоваться кабелем прошлого провайдера или вы на скрутке у квартиры будете подключать абонемента?
P.S. сорри за офтоп, но там тему уже закрыли, просто интересно получить ответ.

Автор: Sergo 5.4.2013, 11:41

Вне квартиры провод принадлежит провайдеру, внутри квартиры провод принадлежит Абоненту, см п.6 правил http://www.info-lan.ru/pravila.php (они часть договора), поэтому при переключении от других сетей в сеть ИНФО-ЛАН, делается или скрутка или розетка на входе в кв., и используется только провод внутри кв аба, и то в случае желания аба(мебель, прокладка по кв, розетки и т.д.). Обычно протягивается полностью новый провод от и до без скруток. http://forum.info-lan.ru/index.php?showtopic=4620 любой модели перенастраивается на ИНФО-ЛАН в 2 клика.
PS. Информация для конкурентов, коим вы и являетесь: Все провода INFO-LAN вне квартир регулярно проходят ревизию, и в случае установления фактов не законного использования их другими провайдерами оформляются дела и незаконные подключения вырезаются.

Автор: SKVOALEX 5.4.2013, 11:54

Скрутка не всегда гуд, ибо со временем окисляется , а так же может влиять на скорость абонемента.
Ревизию проходят и не только Ваши провода Вообще в правилах любого провайдера есть такой пунктик на неиспользование чужой витой пары, но есть наглые и нехорошие провайдеры (город), наверняка Вы тоже с такими сталкивались.
А вообще тему считаю правильной. Нововведение гуд.

Автор: Sergo 9.4.2013, 11:33

Уточнение к акции: Также перенесём и дни интернета. Теперь сменить любого оператора на 100 мбитный или http://forum.info-lan.ru/index.php?showtopic=12431&hl=%E3%E8%E3%E0%E1%E8%F2 - всего лишь вопрос информированности.
Мы первые начали ад для конкурентов (дата 09.04.2013), теперь в любом случае интернет у вас от ИЛ, вне зависимости кому вы оплатили.

Автор: Mihlon 14.4.2013, 15:58

Бог ты мой! Серго, ну как так..

Автор: Sergo 14.4.2013, 16:22

исправил. прошу не предираться к сообщениям на форуме, читайте и ищите ошибки только на сайте и в печатных материалах, а интернет не требует идеальной грамотности.

Автор: Mihlon 14.4.2013, 17:46

От представителей действительно хорошей компании, коей себя считает Инфо-Лан, требует.

Автор: Sergo 14.4.2013, 17:52

Принято.

Автор: Sergo 23.5.2013, 11:58

акция действует до 01.10.2013

Автор: Bush 3.6.2013, 17:52

Хочу переключиться с билайна, возможности тянуть новый кабель по квартире нет. Подключите?

Автор: Sergo 3.6.2013, 18:19

да, кабель остаётся тот же самый, просто перед кв будет перекоммутация.
Также есть возможность дополнительно в кв. использовать любой роутер, включая и "их".
Плюс перенесём баланс(деньги и оплаченные дни) с их счёта на Ваш счёт у нас.

Автор: Bush 3.6.2013, 21:43

Спс за ответ-буду посмотреть

Автор: Mihlon 4.6.2013, 10:33

Как ИЛ узнаёт, сколько средств у переключающегося абонента на счету?

Автор: Bogdos 4.6.2013, 11:34

Абоненент должен подтвердить наличие положительного баланса или времение. Это можно сделать, показав личный кабинет, скриншот которого сделает монтажник.

Автор: GoldberG 2.7.2013, 17:39

Когда переключался забыл показать скриншот монтажникам личного кабинета (старого провайдера)

Автор: Sergo 2.7.2013, 19:38

сейчас уже ничем помочь не можем... Ваш старый договор со старым провайдером расторгнут.

Автор: Sergo 17.9.2013, 13:05

акция в деле, продолжайте переключать друзей к нам.

Автор: Sergei2 26.2.2014, 13:27

При переезде в другую квартиру возможно ли и перенести баланс?

Автор: Bogdos 26.2.2014, 13:46

Вы являетесь абонентом ИЛ и переезжаете в другую квартиру, там будет тоже ИЛ? Если да, то есть услуга "перенос статистики", стоит 500 рублей. Переносится абсолютно все, оплаченный тариф, даты, соответственно и баланс.

Автор: Sergo 3.6.2014, 21:42

Для переноса баланса, включая оплаченные дни, по этой акции, необходимо выполнить следующие действия:

• При оформлении заявки на подключение, указать, что осуществляете переход на использование наших услуг от другого интернет-провайдера(название). В акции участвуют все операторы кроме мобильных.
• В момент осуществления физического подключения, передать монтажнику договор на подключение к старому интернет-провайдеру или отправить скриншот ЛК старого провайдера с показанным балансом.
• Отключится от старого интернет-провайдера, или просто прекратить его использование. При этом, возвращать сумму от старого провайдера на руки не надо, это сделают юристы Инфо-Лан безналичным способом.

Обратите внимание: средства(до 1000 руб, включая дни) будут начислены на Ваш счет в срок до 4 суток с момента подключения(при внесении вашего договора в биллинг).

Автор: Sergo 1.8.2017, 10:31

UP

Автор: Sergo 9.1.2018, 13:59

UP